Du brauchst Hilfe beim Update deines Powermeter?
In diesem Beitrag findest du Lösungen für die häufigsten Probleme beim Updateprozess.
Inhalt
Neue App Version 20/525 für iOS und Android
- Neues App-Update verfügbar für iOS und Android 20/525 (behebt alle Firmware-Update-Probleme) / iOS Appstore / Android im Moment nur über diese Website erhältlich
Bekannte Fehler mit unserer Appversion 19/522
- Mit Huawei/Honor Smartphones bricht das Update nach Schritt 1 ab
- Bei alten Firmwareversionen des Powermeters (2017 veröffentlicht) bricht das Update nach Schritt 1 ab
- Bei alten Firmwareversionen des Powermeters (2018 veröffentlicht) benötigen einen zusätzlichen Installationsschritt bei iOS-Geräten
Huawei/Honar
- Wenn du ein Huawei/Honor-Smartphone mit unserer aktuellen App-Version 19/522 verwendest, tritt folgendes Problem nach Schritt 1 auf.
- Im Moment kann dieser Fehler nur mit unserer neuen App-Version 20/525 behoben werden »Download«
- Bevor du die neue Version unserer App installieren kannst, lösche bitte unsere aktuelle power2max-App
- Nutze den Download-Link und installiere unsere bisherige App-Version auf deinem Smartphone
- Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, lade bitte die power2max_20_525.apk-Datei auf deinen PC/MAC herunter
- Verbinde dein Smartphone mit deinem PC/MAC und ziehe die Datei per Drag & Drop direkt auf dein Smartphone
- Wähle die Datei power2max_20_525.apk auf deinem Smartphone aus und installiere unsere vorherige App-Version
- Verbinde die App mit deinem Powermeter und aktualisiere die Firmware des Powermeters
Android
- Im Moment kannst du dieses Problem nur mit unserer vorherigen App-Version 20/525 beheben »Download«
- Bevor du die neue Version unserer App installieren kannst, lösche bitte unsere aktuelle power2max-App
- Nutze den Download-Link und installiere unsere bisherige App-Version auf deinem Smartphone
- Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, lade bitte die power2max_20_525.apk-Datei auf deinen PC/MAC herunter
- Verbinde dein Smartphone mit deinem PC/MAC und ziehe die Datei per Drag & Drop direkt auf dein Smartphone
- Wähle die Datei power2max_20_525.apk auf deinem Smartphone aus und installiere unsere vorherige App-Version
- Verbinde die App mit deinem Powermeter und aktualisiere die Firmware des Powermeters
iOS
- Die Installation eines Firmware-Updates mit einem iOS-Gerät mit einer älteren Powermeter Firmware als 22/270 erfordert einen zusätzlichen Schritt, um die neueste Firmware auf deinem Powermeter zu installieren
- Du kannst die aktuelle Version unter “Device Information” auf dem Hauptbildschirm überprüfen (Software Revision)
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Wenn das Firmware-Update zu alt ist, wird der Vorgang nach Schritt 1 abgebrochen.
In diesem Fall verwende bitte unsere Beta-App-Version für iOS unter folgendem Link »Hier findest du die iOS-Beta App«